Tässä työpajassa osallistujat kuvaavat jonkin oman hallinnollisen prosessinsa ja pohtivat sen kehittämiskohteita. Työpajassa opitaan myös tunnistamaan prosessin automaatiopotentiaali.
Koulutus toteutetaan etänä Zoom- tai Teams-ympäristössä (työpajan vetäjä toimittaa ilmoittautuneille linkin tilaisuuteen).